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在电视和路由器之间建立了互联网连接，但无法工作。 如何解决该问题？

发布时间：2012-06-27 14:57:11

答案：

按 >“设置”>“安装”>“网络”>“查看网络设置”>“IP 地址”，检查是否为您的电视指定了 IP 地址。
如果您的屏幕上显示数字 = 000.000.000.000，则表明您的电视和路由器/调制解调器之间互联网连接不起作用。
要解决该问题，请执行以下操作：
如果您使用无线连接，则按 >“设置”>“安装”>“网络”>“查看无线设置”，检查您的电视是否连接至无线网络。
如果“状态”不是“未连接”，则可能是您的电视距离无线路由器太远。 您可以缩短您的电视和无线之间的距离，或根据用户手册中的说明建立有线连接，以解决该问题。 如果您的电视处于无线路由器的范围内，但仍然无法连接至您的无线路由器（“状态”为“未连接”），则尝试将其他互联网设备，例如笔记本电脑，连接到您的无线路由器。
如果您可以通过此设备访问互联网，则联系您的飞利浦帮助台。
如果无法通过此设备访问互联网，请联系您的互联网提供商/调制解调器/路由器供应商。
如果“状态”为“已连接”，则表示您的墙上插座和路由器/调制解调器之间的互联网连接不起作用。 检查墙上插座和调制解调器至路由器之间的所有连接并重新启动调制解调器和路由器。 如果问题仍然存在，请联系您的互联网供应商/调制解调器/路由器供应商的帮助台。

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