请参照如下步骤重新安装Realtek HD声卡驱动程序：
1.进入"Add or Remove Programs"（添加或删除程序），然后删除"Realtek High Definition Audio Driver"。
2.首先在设备管理器里禁用所有"Microsoft® UAA Bus Driver for High Definition Audio"。
3.然后从系统卸载所有"Microsoft® UAA Bus Driver for High Definition Audio"。
4.重新启动系统
5.从主板支持光盘重新安装"Realtek HD Audio driver"（Realtek HD声卡驱动程序）。
如果您仍然遇到这个问题，请重新安装新的Windows系统。