排除以上所述的故障，这种情况大多由于存储于flash内存的管理程序出现丢失，请您安装光盘的程序setup.exe，或网上下载最新升级程序，在点击pc的 \"开始－程序－sigmatel－sigmatel mscn firmware download\"，pc会激活升级程序，在升级时首先连接播放机到pc的usb接口，然后按住播放/停止键不动，这时pc系统程序就会扫描到usb口，您只要按照提示一步一步升级就可，升级结束后播放机就会正常工作。

我有BETO Debby155B的问题要问