如果无法配对手机和蓝牙设备：

检查蓝牙设备是否开启，且手机是否打开了蓝牙。 确保蓝牙设备在手机1米（3英尺）范围内。如果没有，将手机和蓝牙设备放在彼此相距1米（3英尺）的范围内。 检查蓝牙设备是否充电。如果没有，请为蓝牙设备充电。 如果搜索蓝牙耳机，确保断开充电器。 确保手机中的蓝牙设备列表更新。如果没有，请选择添加新设备对蓝牙设备进行新搜索。 重设蓝牙设备，并再次将手机和蓝牙设备进行配对。有关详细信息，请参阅蓝牙设备用户指南。 如果手机已配对并连接至另一个蓝牙设备，则这可能干扰新配对。在主屏幕上，找到并点按设定>连接性>蓝牙>我的设备。然后点按连接的蓝牙设备，并选择断开连接。