检查手机屏幕顶部的信号强度条，以确保手机处于连网状态。如果信号弱或无信号，请将手机拿到无障碍物的开阔处或贴近窗户。 检查手机的互联网设定是否正确。在主屏幕上，找到并点按设定>连接性>互联网设定>连接点。如果没有可用的连接点，则点按新建并输入名称以及APN设定。完成后，点按保存。有关正确的互联网设定信息，请联系您的网络运营商。 检查您手机上的电子邮件设定和注册的电子邮件帐户是否正确。如果不正确，请联系您的电子邮件提供商。

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