当相机不能拍照时，通常应该做什么？三星蓝调 NV9_数码相机常见问题_技术支持

答案：

- 屏幕显示出现异常.

- 工作时主要功能不能使用.

- 开机或拍照时出现死机问题.

- 屏幕不能使用.

[原因]

- 存储卡有缺陷.

- 相机偶然的供电故障.

[方法或答案]

1. 检查存储卡

如果你按动快门时，相机不能拍照，那可能是因为你的存储卡有问题。请按以下步骤检查您的相机和存储卡:

① 关闭相机电源.

② 从相机中取出电池. 如果相机中有存储卡，也请取出.

③ 清洁电池仓内所有的灰尘和杂物, 重新将电池装入相机.

④ 不安装存储卡，将相机打开.

⑤ 拍一张照片, 如果能够拍照, 重新将存储卡装入相机.

⑥ 将存储卡格式化, 然后再拍张照片.

<重要提示: 如果存储卡上有您想保留的照片, 请在格式化之前将照片下载到电脑上. 格式化会清除存储卡上的所有照片和数据.>

⑦ 将已经格式化的存储卡装入相机后，如果仍不能拍照，请更换一张存储卡.

2. 检查电池的电量

① 打开相机底部的电池仓.

② 取出电池，然后重新插入.

<说明性示范产品：NV3>

③ 检查相机的状态

3. 联系服务中心检查相机的状态

[确认]

- 进行相机功能检查.

① 变焦操作 (放大, 缩小)

② 开闪光灯拍摄/不开闪光灯拍摄

③ 在视频模式下检查扬声器/声音