1、在使用过程中由于误操作（非法拔除，在拷贝文件时突然断开连接等）或使用windows格式化成FAT32或NEFS格式后，对闪盘的存储格式造成损坏所导致的在打开时提示“请插入磁盘”，“未被格式化，是否格式化？”或0 字节等现象。 

2、针对瑞星升级至2005 后，由于闪盘的引导信息与硬盘的不同所引起的闪盘无法正常使用，主要表现为可以识别到设备但无可移动磁盘出现或闪盘容量显示0 字节。也可使用此工具进行解决处理。典型U盘故障解决 
故障现象：U盘被分为两个无法合并的分区，在设备管理中看到的是两个物理驱动器，在没有安装UFD加密程序的系统上只能访问其中的一个公共分区，或者系统（无论是98还是2000、Xp）根本无法识别。其主要原因是UFD加密程序，把U盘分为两个部分：一个公共分区，一个加密分区。在没有正确的访问密码或在没有装UFD程序的系统上就只能访问公共分区，以使私密数据得到保护。很多朋友都在遇到上述现象时，大多都认为是硬件故障所致，其实Flash Memory的寿命很长，据说可反复擦写100万次以上，就算寿命只有标称值的一成（10万次），按我们每天读写100次计算，也可以用将近3年的时间，所以如果你遇到了U盘故障不要轻易放弃。