当电脑关机不正常时，如果一直插着USB设备的话，请将它取下。如果一定要插着，可连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上使用更稳妥一些。

现在大多数计算机都集成USB口，由于USB总线支持热插拔的特性和USB设备的普及给广大计算机用户带来的方便，但也会遇到各类无法识别USB设备的问题，总结归为两大类： 

一，软件问题引起：主要包括BIOS设置，系统问题，驱动程序等等，解决办法：我就不在这里浪费大家时间了百度上有很多。