在经过排除软件原因和CMOS设置不正确的情况下，可在纯DOS状态下，使用DIR>PRN（只对针式打印鸡和部分激光、喷墨打印机有效，也就时说打印机须支持DOS打印），看打印是否正常。一般不能打印时也是因为用户带电拔插造成的（因为打印机也使用开关电源，当打印机的鸡壳和主机的机壳不共地时，两者这间会有数十伏，甚至上百伏的压差，在带电拔插过程中，会通过内部元件放电，烧毁打印机或主机的打印接口芯片）。这时可以更换主板上的接口芯片。