１．故障原因，激光打印机卡纸，与使用了太薄或受潮后变形的打印纸有关系。在走纸过程中，由于纸变形引起的卡纸，不属于打印机故障范畴之内，只要换上合乎标准的打印纸就能正常工作。如果打印纸总是卡在某一个位置，而且是每一次打印都发生，则视为故障性卡纸。惠普６L型激光打印机，故障性卡纸多发生在下述位置：①打印纸刚进入机内卡纸。②打印纸送入走纸通道内卡纸。③打印纸在定影器内卡纸。④打印纸在出纸口位置卡纸。

    ２．检修方法，①打印纸刚进入机内卡纸，一般是由搓纸轮磨损打滑使打印纸送不到位引起，如果磨损不严重，清洗后可排除故障，可能使用一段时间后，又会出现故障，最好更换新的搓纸轮以彻底解决此问题。②打印纸在走纸通道内卡纸，多是在第一次卡纸后，错误地清除卡纸，使感应器PS２０３的杠杆不能自动复位或折断引起的。拆开打印机，修复或更换杠杆。③打印纸在定影器内卡纸，这是比较常见的卡纸，也是较难处理的卡纸。这种卡纸多数是由于使用合乎要求的纸张引起的，如纸张太薄、卷曲、太湿等，此外，由于定影器内有异物堵塞和拆解定影器时定影器压紧盖板的螺丝旋得太紧或太松等都会引起此故障的发生。一般情况下，当发现定影器卡纸时，应立即停机，打开前盖板，取出粉盒，或纸张有一部分尚未卷进定影器或前端有部分纸张已输出定影器，则可松开面板左面的齿轮手柄，使定影器的齿轮与其他齿轮分离，然后用力均匀地拉着露在外面的张纸，将其缓慢拉出，注意，一定要先分离定影器与其它的传动齿轮后再拉纸，拉纸时用力要均匀。否则，就容易将纸张拉断，给故障排除带来困难。

    若是整张纸全部卷入定影器（包卷于定影热辊表面或为手风琴状堵塞于热辊中），不可用利器来刮夹，以免损坏定影热辊。只能将机拆开，而后将纸取出。拆机子的方法如下：先打开前盖盒，并将其取下（只需将左端插点按进一点即可），取出粉盒，松开后盖板的三个螺丝，用小平口螺丝刀轻轻撬开机背上部两个向端孔内的暗卡，取下机背盖板。拆下机子顶部的两个机壳固定螺丝，向上提出机壳（机壳底部在右两侧靠前单位也有两个暗卡，将机壳固定于底座上，提出机壳时应先拉出这两个暗卡）。取下机子右边定影器护罩上边的挡片，松开定影器护罩上的两螺丝（此两个螺丝在护罩边上，用于将定影器热辊护罩固定在底板上），取下护罩，即可取出卡在里面的打印纸。若纸夹在定影器热辊中，则可再松开定影器上加热器的金属压板的固定螺丝，轻轻向上提起加热辊，取出卡在定影器部的打印纸。如若要清洁定影器，则全部松开金属压板的螺丝，将金属压板取处，而后将定影器上的脏物清除干净。最后按原样将机子复原。上金属压板螺丝时要注意，不可将其上太紧或太松，以免造成日后工作时走纸不畅，容易卡纸。④打印纸在出纸口位置卡纸，可能是感应器PS２０１视窗被污染，或错误地清除卡纸操作所引起。

    打印机在打印的运行过程中，走纸速度与打印纸在通道内的位置，控制得非常严格。如果在一定的时间之内，下一个位置的感应器感应不到打印纸的存在，马上就会向主处理器DC报出未检测到信号，处理器立即发出指令，使主电机停止运转，以保护打印机。同时错误指示灯亮起，提示发生故障。清除卡纸时，一般要按走纸的方向清除，不能向相反的方向抽拉打印纸，那样会造成感器杠杆变形、折断，或者使被撕破的纸张留在打印机内部的某一个位置上，使通道堵塞。如果发生此类故障，只能拆开打印机清除卡纸，以彻底排除故障。