方法一:
看看手机-文件管理-里面有没有错误的文件（带问号的文件，点击提示你是错误文件，或者打不开）有的话删除，如果删不掉，格卡(不想格请看下面方法二)
如果有这样的文件，基本是不能删除的，提示此文件正在使用，无法删除，错误文件处于打开状态，又是错误的，这就是占用内存的原因；
建议传输文件选择大容量模式，个人很少用PC套件，尤其是升级过的最新版PC套件，
pc套件的传输很多都是更改文件自身格式的，弄不好就错误文件了；
通过大容量存储直接复制粘贴即可，就如使用U盘一样方便快捷。
方法二:
1、用电脑连接手机或者存储卡，
(1.手机直接插数据线-大容量储存连接；2.把内存卡取出，用读卡器连接)
2、在电脑上用强行删除工具打开存储卡找到要删除的文件；
3、找到文件后在电脑上点右键(强制删除)；
4、点强制删除后，出现什么问题都点(是)或者(确定)；
5、这样就可以删除你要删除的rrr文件或者各类不能直接删除的文件了。

我有诺基亚 5530XM（的问题要问