WORD 和EXCEL不是随机带的，可能是买机器的时候销售商帮您安装的。建议找可靠一点的安装文件安装，不建议网上下载，因为很难保证完整性或者没有病毒。

外接的麦克风没有声音，是因为声卡驱动版本太低，建议下载最新声卡驱动重新安装，链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=32406&MachineNameOmini=LenovoB450&SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7254&SN=&IsBackPage=false&IsSeachOne=true&typename=Lenovo+B450