如果您在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072efd，原因可能是 Windows Update 服务器上的更新请求数量太多。应关闭 Windows Update，等待 10 到 15 分钟，然后再次运行 Windows Update。您也可以等待 Windows 自动更新在下次计划的时间运行。

如果持续收到此错误，可能意味着在计算机上运行的程序阻止 Windows 更新服务 (SVCHOST) 访问 Internet。执行该操作的程序可能是防火墙、防间谍软件、Web 加速器、Internet 安全或防病毒程序以及代理服务器。

若要更正问题，可能需要将 Windows Update 网站地址添加到阻止程序的例外或“允许”列表，或允许 Windows Update Service 通过端口 80 和端口 443 连接到 Internet。

将 Windows Update 网站添加到防火墙例外列表
Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的防火墙，其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙，请参阅软件发行者的文档，查看如何将这些网站添加到您的防火墙例外列表中：

http://*.update.microsoft.com 

https://*.update.microsoft.com 

http://download.windowsupdate.com