在您创建网络连接时出现“Error 711: Cannot Load Remote Access Service Connection Manager”（错误 711：无法加载“远程访问服务连接管理器”）错误信息 

原因 
如果禁用了下列服务，可能会发生此问题： ? 电话服务 
? 远程访问连接管理器 
? 远程访问自动连接管理器 

解决方案 
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务： 1. 单击“开始”，右键单击“我的电脑”，然后单击“管理”。 
2. 双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。 
3. 右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。 
4. 在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。 
5. 在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。 
6. 分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。