1 杀毒
2 .执行一次干净启动
（1）、首先创建一个还原点；
（2）、按Windows功能键+R键，打开运行对话框；
（3）、输入msconfig后点确定，启动系统配置；
（4）、在“常规”选项卡，选择“有选择的启动”；
（5）、清除“加载系统服务”和“加载启动项”的复选框，保留“使用原有启动配置”；
（6）、在“服务”选项卡，先勾选“隐藏所有windows 服务”，然后选择“全部禁用”，确定。
3.如果还不能解决问题，一键恢复或重装系统是最好的办法。