是你系统的文件关联出错，这种情况的出现多是由于病毒引起的，而杀毒软件的主文件都是EXE文件，既然EXE文件关联出错，又怎能运行得了杀毒软件呢？还好XP提供了安全模式下的命令行工具供我们使用，可以利用命令行工具来解决这个问题。
在安全模式下，先将....\system32\cmd.exe改为cmd.com或cmd.scr,然后双击cmd.com或cmd.scr输入：assoc.exe=exefile，屏幕上将显示“.exe=exefile”。现在关闭命令提示符窗口，按正常模式启动Windows后，所有的EXE文件都能正常运行了,再启动杀软杀毒。