此现象是由于客户端与服务端之间通信不畅通的原因引起,出现这种情况的随机性比较强,而且时间不固定,使用IPX协议的用户可能会出现这个问题。而有时过一段时间后自动恢复,有时则需要手工调一些设置以后可正常管理。
    如果网吧大面积出现这个问题,在服务端或者交换机这一块出现问题的机率较大。
    如果是个别的客户机出现这样的问题,则可能是与这台机器的网络设置有关。
    测试及解决方法如下:
    1、服务端是否使用了双网卡,而且上边都是使用了IPX协议,将外网网卡上的IPX协议的“√”去掉。
    2、检测客户端与服务端所使用的协议端口是否一致。
    3、万象安装包里有IPX协议丢包检测工具 安装包\tools\PackTest.exe 使用此程序在不能管理的客户端与服务端分别打开,一作发送一作接收端测试,看是否有丢包现象。
    4、修改服务端的IPX协议属性,将其帧类型从“自动检测”改为“Ethernet 802.2”的手工检测类型,再将此帧类型的网络号改为“00000001”,注意,是帧类型的网络号而不是IPX协议的内部网络号。
    5、卸载IPX协议,重启电脑以后,再重新添加IPX协议。注意:客户端如果要卸载此协议,需要先卸载客户端再卸载协议。
    6、关闭交换机、路由的电源3分钟左右,再重新打开。
    万象网管2004v930版本采用全新的TCP/IP协议,可以杜绝IPX协议脱管的问题。