虽然以上问题大部分情况下是由内存故障所造成的，但为了进一步判断，我们可以采用替换法进行逐一排查。另外也可以通过一些内存测试软件来检查故障的的出处。一旦认定为内存故障（注意这里说的内存故障包括内存自身的故障也包括某种情况下主板相应部分的内存故障），下一步要做的便是更准确的确定故障部件了。我们可以通过以下方法查找内存故障的真正原因： 　　1、如果您的系统内只有一条内存，那么简单的办法便是首先将该条内存换个插槽，重新测试一下。因为内存插槽的故障特别是内存插槽与内存模块之间的传输故障也会引起同样的测试结果。如果在测试中出现同样的错误，那么内存模块有问题的可能性便很大了。为了能更准确的确认，可以将该条内存拿到一块运转良好的主板上再做一次测试。如果问题依旧，只能更换新的内存条。 　　2、如果您的系统中有多条内存，下一步的工作便是要找出哪条内存有问题。当然，如果您近期刚升级过内存或加了一条内存，那么也许判断很简单，问题便可能出在新加的内存或新加内存所在的插槽上，这相对来说好判断一些。而对一般情况，即近期内存并无变动，要找出故障只能逐一测试，即只保留一条内存，将其他拔下，运行测试程序，然后在同一插槽上对其他内存条也做同样的测试。如果在测试中只有一条内存出现故障，那么，故障原因便找到了。如果测试中每条内存均出现同样的错误报告，最大的可能便是该插槽有问题，当然，也不能排除所有内存条都有故障的可能，这就需要换个插槽或换块主板进行测试了。 　　对多条内存还有另一种可能，即单条测试均没有问题，但当将所有内存都插上时运行测试程序则报错，这可能有两个原因，1、内存之间的兼容性不好，不能共同工作；2、更大的可能是主板内存插槽中某一个有问题，对这种情况可以分别用一条内存逐一在各内存插槽上运行测试，以找出存在故障的内存插槽。 三、导致内存出现故障的根本原因 　　与PC内的其他配件相比，内存的结构与生产相对简单，其不过将多粒存储芯片通过简单的电路组合起来，而存储芯片(DRAM chips)在出厂前一般也都经过严格的测试，因此其出现故障的概率相对要小于其他部件。但是，任何一款电子器件在工作与使用过程中对某些因素都是脆弱的，内存也不例外： 　　电压：市电电压过大的波动，或者PC机上使用劣质电源，也会给内存带来损害，有时候这种损害可能是马上显现出来，而另一些情况则可以是长期的、逐渐的降低内存的电气指数。另外，长期对内存采用加压超频的方法也同样会损害内存。 　　静电：静电是导致内存模块损坏的最主要因素。因此，在我们安装或卸载内存模块时，如果有条件可以使用防静电手环，不然，接触内存模块前要采取一定手段将身上的静电散去，如摸一下接地的金属制品象暖气管道之类。另外，在接触内存模块时不要用力过大导致“捏坏”存储芯片或周边电路，不要以为这是在开玩笑，笔者就曾不止一次见过用户在拔插内存时将内存模块上的小电压“碰”掉的情况。 　　工作环境：如果您的PC机箱内充满灰尘，或者PC工作环境相对潮湿，那么，长期工作在这类环境因素下，内存模块的寿命会大大降低。另外，如果您的PC散热不好的话，内存长期工作在高温下，无论相应的热量是由内存模块还是周围部件产生，也会缩短其寿命。 　　主板内存插槽和内存周边电路：按说这不属于我们今天要探讨的内存损坏的范畴，不过，主板内存插槽在大力的拔插下同样可能损害，而主板上电路也同样会因上文提及的因素而损坏，而很多时候这种情况下症状与内存模块损坏的症状很难区分，只能采取替换法才能确诊