起因：IE、MSN破坏，或DNS相干效劳、文件破坏
      处理方式：
      （1）复原DNS相干文件或网络协定集到初始状况。用Windows XP体系自带的“体系复原”功用把体系复原到先前对比稳固的一个清洁的复原点。假如不能运用这种方式处理问题，倡议重装体系。

      （2）检测网卡有无问题，肯定网卡无问题。而后，假如其余顺序能够正常上网，检测IE有没有问题，检测方式：装其余内核的阅读器（如Mozilla FireFox，Opera等）测试。假如整个顺序不能上网，可运用MSN的“工具”—〉“衔接”中的“衔接测试”检查出错的中央，能够检测到DNS不能正常衔接。此时能够是host文件，或许网络协定集，或许DNS相干调用的文件涌现问题