如果在使用ADSL之前,用户已经安装过ISDN的话,那么在安装ADSL之前,需要将ISDN电话改为普通电话才能开通ADSL。若ISDN电话改普通电话时无需改号,则ISDN电话用户可直接申请ADSL业务。在开通ADSL期间,用户的ISDN电话将自动改为普通电话,所以如果用户发现原ISDN电话不能正常使用时,只需将电话线拔离ISDN 设备,并直接与电话机连接即可正常使用。若ISDN电话改普通电话时需要改号,则须先办理ISDN转普通电话业务后才可申请ADSL。