初步判断原因１：连接话机WAN口的路由器未开启DHCP服务端功能，话机找不到DHCP服务器，未分配置到IP地址。

基本解决办法：话机应选择使用STATIC模式，手动给话机设置IP地址等网络参数。

初步判断原因２：连接话机WAN口的路由器开启了防火墙，不允许新入网的终端设备获取IP地址。

基本解决办法：在路由器中解决路由器对话机的限制。