(1)如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响，可以通过在上海铁通网站上测试下载速度来判断是否正常；
(2)由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果铁通机房到用户间的电话线路在某段时间受到外部因素干扰，ADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度，通常偶然的干扰导致联线速率慢，可以通过重启Modem解决；
(3)采用共享方式多台电脑同时上网