请确认电话机机身是否与互联网线连接好。 请在个人信息设置菜单的菜单中<5.查看互联网状态>中查看电话机是否连接到互联网上。 如果是接入 IP 电话服务网，请查看登录指示灯，是已否登录到服务器。如果未登录，请查看服务器与用户信息是否设置好。 如果是接入 IP 电话网，对方有可能没有登录到IP电话网。 如果是通过 IP 地址打电话，请确认IP地址输入是否正确。 如果是以 IP 地址打电话，请确认登录指示灯，登录是否已从VoIP服务网中退出。 如果是以热键拨打电话，请确认电话簿设置的值是否正确。 如果对方使用在专用网或防火墙系统内的 IP可视电话机，则有可能无法连接。