1) 确认电话线正确连接到【电话线接口】，而不是【分机接口】。
2) 如果您通过分离器/耦合器连接的本机，请将其取下，将本机直接连接到外线。如果本机操作正常，则需要检查分离器/耦合器。
3) 将本机的电话线拔下，然后连接一台操作正常的电话机。如果此电话操作正常，请与维修人员联系以便修理本机。如果此电话不能正常操作，请与电话公司联系。
4) 确认是否正确连接了电源线和电话线。
5) 如果通过计算机调制解调器连接的本机，则请将本机直接连接到电话线。