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我发传真时提示失败了,是什么原因呢?

发布时间:2010-12-13 14:05:31

答案:

失败可能有多种情况:
(1)、无传真信号(若未接通电话则不收费):对方号码未接通、对方线路忙或对方号码是空号。
(2)、人工转接失败(收费):
1>对方号码接通了,但是没有给传真信号;
2>对方号码接通了,但对方号码不是传真号码;
3>对方号码接通了,但由于对方传真机上卡纸、无纸、断线等原因导致发送失败。
(3)、附件格式不支持(不收费):您所发送的附件文档格式我们的系统不支持,无法上传。(高斯通网络传真支持的附件格式有:DOC、PPT、PDF、XLS、TXT等)
(4)、余额不足(不收费):您的余额不够发送您的传真数量,只有续费才可继续使用。

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