1、首先请您到网络供应商处开通上网业务。（移动：1860 联通：1001） 2、确定您手机的上网设置是否正确。（根据手机不同，请参看相关的解答）具体参数设置，请拨打网络供应商处获取参数。 3、如果手机设置正确，仍然不能上网，建议您将SIM/RUIM卡换到其他能够上网手机上，测试是否是由SIM/RUIM卡故障造成。或者换其他SIM/RUIM卡到您手机上检查网络是否连接。 4、如果确定SIM/RUIM卡无故障，建议您联系当地的维修中心，对手机进行检测。

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