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为什么我接收进来的传真在服务端通过EastFax的传真查看器看或在客户端通过EastFax传真编辑器看都是正常的,但是如果将传真转发到邮件或者在编辑器另存为tif格式后再用其他的看图软件打开,就只能看到一个黑色的页面或者全是竖线条的页面(或其他异常)了,这是怎么回事?

发布时间:2010-12-13 10:08:34

答案:

这是看图软件对图片的解码格式不同造成的,由于不同传真机的设置以及对图片的处理不一样,所以软件接收下来后图片的分辨率等信息都不一样,EastFax编辑器和查看器适应多种分辨率所以能正常查看。如果希望另存为图片格式并由其他看图软件打开,则可以在EastFax的编辑器中右键点击页面,选择属性然后将分辨率设置为高,保存后再另存为tif格式的图片。

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