一是由于人为原因引起的再启动。主要有维护操作人员技术水平较低，操作不熟练，人为地输入危险命令或改动局数据;局间中继线路因自然灾害或人为原因造成中断以及传输设备故障，系统再配置后引起程序混乱;供电系统故障导致系统掉电重新装载等。

　　二是由于网络结构不合理，话务负荷过重引起的再启动。主要有主局及模块局各机柜话务量分配不平衡，超出了处理机所能承受的处理能力;引入交换机的局向、中继线数量过大，负荷过重;市话终端局、长途汇接局经数字中继连接时，提取时钟的对象不同。

　　三是由于程控交换机本身软件和硬件上存在的问题和缺陷引起的再启动。主要有工作软件无备份，一旦损坏无法自动切换;处理能力低，难以承受过高的话务量，造成话务拥塞;软件版本低，功能不够完善，造成长途话终后不能及时自动拆线或非正常接续时出现用户、中继线虚占和内部链路虚占等问题。