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发布时间:2010-12-10 11:27:07
掉线的原因是多种多样的,建议客户对电脑进行杀毒操作后对当前网络状况进行诊断 (参考上一个问题中的网络诊断解决方法对应表)如果仍出现此问题,建议客户重新下载客户端尝试,也可以将问题发送至客服邮箱 fetion@bj.10086.cn将有专业技术支持人员协助客户解决问题。