故障现象：故障现象有多种，例如，读写盘时总是报错，DOS下为“General Failure”（一般无效），Windows95下为“不能访问A：\，设备没有准备好”。也有的是带动磁盘旋转的电动机根本不转，表现为发出读写磁盘命令后，听不到电机转动的声音，大多数情况下电机是好的，但控制它的电路出了问题。

　　故障排除：这种情况下要更换集成电路（芯片）或者电路板。由于必须买到相同型号的元件或成品电路板，并且要用专用工具拆除和重装或重焊，所以在业余条件下难以进行。