打开主机箱，将软驱卸下，用万用表检测发光二极管及光敏二极管均正常仔细检查，发现机内灰尘较大，弹盘导杆复位不好，驱动器磁头固定机构很脏，磁盘导轨、导杆移动困难，并且有一磁盘写保护标签脱落在零磁道检测光电传感处。将脱落的磁盘写保护标签取出，把机内的灰尘清理干净，用脱脂棉蘸工业酒精将磁盘导杆、导轨及磁头小车导杆来回滑动几下，使其润滑均匀，故障即排除。