1．把软盘拿到别的电脑上进行测试，如果不能读取数据，表示软盘坏了，请更换软盘。如果能正常读取，请进行下一步骤。

　　2．进入BIOS画面，选择"STANDARD CMOS SETUP"，检查是否设置错误，如果错误的设置了软驱的类型软驱自然不会读盘，请修改成准确的。

　　3．如果类型设置准确还是无法读盘有可能是磁头脏了，请用清洗盘清洗软驱磁头。

　　4．清洗后依然如故的话，请关闭电源，检查软驱的信号线、电源线、扁平信号线是否接好。

　　5．如果信号线、电源线、扁平信号线都连接妥当，而软驱依然不工作，表示软驱本身已有故障，请考虑更换或按以下方法处理。