调制解调器没有安装妥当，无法拨号请检查：

    (1)检查电话线是否接好；

    (2)检查调制解调器串口线是否松脱；

    (3)检查电脑的串口线是否松脱；

    (4)光驱没有正确连接；

    (5)光驱故障。

    故障二：在windows98环境下找不到光驱，大致有三种原因：

    (1)电脑感染了病毒：

    (2)windows98下硬盘驱动程序出现问题：与busmaster驱动程序冲突。

    故障三：光驱挑盘，有二种原因：

    (1)光盘本身品质欠佳；

    (2)厚度不符合标准。