检查电话适配器上的静音键（MUTE）是否在工作状态下

确认耳麦的麦克风的位置是否正确,即：麦克风的正确位置是，距离你的嘴和下巴之间水平位置（大约一英寸）。
调节适配器上的麦克风音量或调节选择适配器上的麦克风麦克风类型