常见问题 手机的常见问题>>

一开机就安装而不能安装成功的不受信任文件

发布时间：2010-12-08 14:43:22

答案：

1、这些不能成功安装的不受信任文件在程序管理为后缀是sis的未安装文件。
2、这些后缀是sis的未安装文件是系统在安装程序时安全系统检测出来未获得塞班认可、可能对手机有危害的不安全程序。安全系统就将这些文件隔离在E盘private的10202dce文件夹里，不允许这些文件对系统数据的读写。
造成出现未安装文件的原因是多方面的。
1、是格机时没有卸载程序(没有删除应用程序)。装在卡上应用程序，也会在c盘生成文件夹(主题除外)，为操作系统提供指令。格机后，c盘第三方数据都被清除，装在卡上程序便缺少了属性而不能操作。那些隔离在E盘的不受信任文件又向系统提出安装请求(既然是不受信，当然不能成功安装，这是三版机独有的防病毒的安全程序)。
2、直接点图标删除应用程序，造成系统读卡不完全而没有删除其相应的隔离文件。正确的删除方法是到程序管理里删除。
3、由于存储卡的不兼容性，造成系统不能正确读卡，而不能完全删除应用程序所致。 解决方法：读卡器连电脑，打privdte文件夹，把10202dce里面的文件清空。或者是用电脑将private文件夹的隐藏属性去掉，再到手机的文件管理_选项_查找_输入private,然后再进入10202dce里面删除。


本FAQ适用范围

下一步您可以：
查看手机产品 >>

最新手机FAQ

最新在线问题

相关类别产品

手机电池及配件 电池及移动电源 闪存卡 GPS导航仪及软件 掌上电脑