经常有用户抱怨有水从冷藏室时流出来，其实这下是故障，而是用户没有定期清洁冰箱造成的。伊莱克斯冰箱大多数都是直冷式的。直冷式冰箱冷藏室的后壁与冷藏部分的蒸发器紧贴在一起。当压缩机工作时，冷藏部分的蒸发器从冷藏室吸收热量，使冷藏室的后壁温度最低（-8°C左右），此时后壁上会结一层均匀的薄冰或霜。当压缩机停止工作时，由于冷藏室的温度在+3～+10℃之间，所以后壁上的冰会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱外的接水盘中，并在哪里蒸发。如果排水孔堵塞了，水会流到底部，然后从冷藏室门边流出。疏通排水管的操作非常简单。在排水孔处有一个绿色的排水杆，用手握住排水杆，在排水孔处反复搅动和拉动，就可以达到清洁的目的。也可以用一根长一些的电线对排水管进行疏通。