不是故障，因此型号洗衣机具有自动称重功能，它会记忆上次洗涤时的重量，若用户不执行自动称重功能，机器有可能就会按照您上次的洗涤重量来判断进水量；若您上次只洗涤了1公斤的衣物，这次洗涤也没有执行自动称重功能，就会出现洗衣机按照1公斤的重量来进水洗涤，自然达不到洗涤效果；自动称重功能应如何操作呢：1.将程序旋钮旋到你所选择的准备洗涤衣物所适合的程序，此时显示屏将会显示AUTO并闪烁3次，然后将会交替显示自动称量衣物代码AL-1与剩余时间。2.打开机门，将所要洗的衣物均匀的放入洗衣机内，关紧机门，此时显示板将会交替显示放入衣物的衣量代码AL-？（？是几，就是几公斤）与剩余时间。3按启动键，开始洗涤。