出现这个问题是因为用户没有该打印机的权限或用户配额不足，作业被监控软件删除。

解决方式：

l         确保当前打印用户存在。方法：在网站中查看用户列表，查看当前打印用户是否在用户列表。如果不在，那么添加该用户。

l         确保打印用户在使用当前打印机的权利。方法：查看当前打印机的属性中的用户属性，查看是否继承服务器设置。

l         如果是继承服务器设置，那么在服务器的属性的用户属性中，如果选中“所有用户被授权使用”，那么确保当前用户不在“以下用户除外”的列表中，如果选中“所有用户被拒绝使用”，那么确保当前用户在“以下用户除外”的列表中。

l         如果不继承服务器设置，那么在当前打印机属性的用户属性中，如果选中“所有用户被授权使用”，那么确保当前用户不在“以下用户除外”的列表中，如果选中“所有用户被拒绝使用”，那么确保当前用户在“以下用户除外”的列表中。

l         查看该用户属性，用户配额是否已不足。