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我和邻居家的四台电脑通过一款无线路由器共享一根宽带上网,其中一台通过有线连接的台式电脑出现无法打开网页的问题,该怎么解决?

发布时间:2010-12-06 10:58:30

答案:

问题解决:只有一台电脑出现无法打开网页的问题,证明整个网络并没有大的问题,无线路由器等设备的工作也应该是正常的,可按以下思路来接决:
   ①检查网卡工作是否正常,如网卡驱动是否正常安装,网卡指示灯是否正常闪亮。可用ping命令进行网络连通状态检查,方法是——单击“开始”,依次指向“所有程序”和“附件”,然后单击“命令提示符”,使用ping命令检测与lan中其它电脑ip地址的连通性(格式如ping 192.168.1.101 -t),如果不通,则可将其他电脑上使用正常的双绞线替换到本机上来看看。如果替换后仍无好转,可在“命令提示符”中输入ipconfig/all命令回车,重点检查本机网卡是否已获取正确的路由器提供的ip地址,如没有则可重新安装网卡驱动,或更换网卡(如是独立网卡可更换插槽)试试。

  
正常连接的电脑中会显示正确的dns地址

 

  
   ② 在排除了网卡问题后,可重点检查dns服务器的设置情况。方法是,在桌面右下角点击网络连接图标,选择“属性”,在“常规”选项中打开“internet协议(tcp/ip)”,将dns选项设为“自动获得dns服务器地址”,然后重启电脑重新打开浏览器检查是否恢复了正常。如还是无效,可“使用下面的dns服务器地址”,手工设定当地稳定的dns服务器地址(具体dns地址可参看其它能正常上网的电脑中的显示)。
   ③ 检查路由器中是否将这台电脑ip地址或mac地址过滤掉了,并可用杀毒软件对这台电脑进行杀毒处理。如果只是无法浏榄某些网站或无法发送邮件,可修改路由器中wan口设置的mtu数值看看,默认的网络接口mtu是1500(pppoe使用的是1492),可改为1400看看。在以上检查都无效的情况下,建议考虑重装其他版本的操作系统。
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