[解决]：PPP协议属ISO二层协议，所以判断问题所在要从第一层起判断，用show in s N （N为所用串口）查看底层DTR，DSR，RTS，CTS，DCD信号是否都UP， 如不是，说明DTE与DCE间物理线路没连好，查一下连接电缆问题，当串口提示UP且无错帧时，说明物理层正常。如物理层没问题，则用show in s N命令查一下LCP，IPCP是否OPEN如LCP OPEN而IPCP INITIAL，说明PPP验证没通过，查一下PPP验证的问题。
[分析]：PPP协议不通一般集中在物理层有问题或是验证出错，物理层的状态可从show in s N命令中的查询信息中得到，物理层正常时串口应是UP，还应观察是否有很多错帧，如果错帧很多也说明物理层有问题，虽然串口提示是UP。物理层的问题排除后，如果还不通需要检查验证是否正确，以PAP为例。
验证方配置：
config# user 169 password 0 169
config-if-serial0# ppp authentication pap
被验证方配置：
config-if-serial0# ppp pap send-username 169 password 169
验证中注意用户名和口令一致。