出现这个问题时，你可检查一下系统中是否运行了防火墙软件。无论是Windows本身的防火墙，还是第三方防火墙软件，都先禁用它一下再看是否能够解决问题。如果禁用防火墙后再次使用“ipconfig /renew”命令时还出错，那就可以排除防火墙方面的问题了，此时就需要进行Windows XP的“修复”操作了。