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但在同一局域网里的其他计算机却能够正常上网。这台计算机Ping局域网里的计算机都很正常,但是网关Ping不通,更换网卡后故障依旧。我把这台机子连接到另一个局域网里,机子能够正常使用。以为是交换机的问题,换了交换机后,网关还是Ping不通,还是不能上网。这个办公室里所有的机子是通过一台交换机上网,交换机连接光纤。请问我该怎样解决这个问题?

发布时间:2010-12-03 15:25:17

答案:

这个问题应该是机器的网关或子网掩码没有设置正确。在划分有VLAN的网络中,每个VLAN都分别拥有不同的IP地址段、子网掩码和默认网关。
1.既然能够Ping通网络内的其它计算机,说明网卡和网络协议的安装没有问题,计算机与网络的连接也正常。
2.在另外的网络内也能正常连接,说明网卡与网络协议都安装正确。因此,故障的原因肯定出在默认网关或子网掩码的设置上。
3.无法Ping通网关,从某种意义上说明故障的原因很可能是网关设置错误。不同VLAN间通讯时,必须借助默认网关路由至其它网络。因此,当默认网关设置错误时,将无法被路由至其它网络,导致网络通讯失败。子网掩码用于区分网络号和IP地址号,默认网关设置错误,也会导致网络间通讯的失败。
  建议认真检查默认网关和子网掩码的设置。
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