众所周知，移动电话是通过空中接口（Um）以电磁波传播方式与无线收发信基站通信的。空中电磁波容易受到干扰，轻者误码率升高，影响通信质量，重者中断通信。
根据干扰源不同，可将干扰分为两大类：系统外部干扰和系统内部干扰。系统外部干扰可分为自然干扰、工业干扰和异系统干扰，系统内部干扰分为同频干扰、邻道干扰和互调干扰。通过路测工具和话务统计报告，能获知干扰干扰情况；借助路测工具和频谱分析仪追查干扰源：关闭被干扰的载频，做锁频测试，测出同频频率并分解出BSIC，为同频干扰，否则，检查频谱波形，如果是宽频带信号，可确定为系统外干扰，可用定向天线追踪的方法寻找干扰源。
目前，解决干扰问题的常用方法如下：
1、改善收、发信机性能指标，采用自动功率控制，可减少互调干扰。
2、采用调频技术、DTX等手段可改善无线环境。
3、关停900兆频段的直放站和非法无线信号放大器，可将掉话率降低一半。
4、降低功率、加大俯仰角和调整切换关系以控制有效覆盖范围。