影响KC通话效果一般有以下面原因引起:
    一方面如果终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和，导致计算机响应速度较慢，建议您在使用网络电话打电话时关闭一些大型的应用程序，如OFFICE等；
     另一方面跟用户终端的网络状况有一定关系，如果你采用的是拨号上网或无线上网，通话的效果肯定不如宽带上网的好，或用户本身的网络质量不好(如时延大,丢包多 等)，也容易导致语音效果是断断续续的, 例如:使用BT,迅雷,emule等下载工具。同时请检查您的上网环境及硬件设备您的耳麦及声音的输入输出设备、是否打开防火强(如有打开请暂时通话时关闭) 请您继续关注使用