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在Windows环境下的网络一览表中找不到本产品是什么原因?

发布时间:2010-12-02 09:57:26

答案:

A、<在使用JC-Print发送中出现了错误信息>
【问题和解决方法】
可能是本产品或网络环境有问题。请对本产品执行ping指令,根据执行结果确认以下内容。
→对ping有应答时,请参考 「为什么对ping有应答,却不能打印?」
→对ping没有应答时,请参考「为什么在设置工具下找不到本产品?」
<有关所使用的打印方法引起的错误信息>
【问题和解决方法】
可能是由于本产品对NetBEUI或NetBIOS over TCP/IP打印有限制事项引起的。
→如果使用本产品的NetBEUI打印或NetBIOS over TCP/IP打印,当同时从几台PC发出打印指令,在本产品正在处理几个打印任务时又接到了打印指令时,可能因违反了限制事项会出现错误信息。引起错误信息的打印指令将不能执行,请重新执行。如果不是使用NetBEUI打印或NetBIOS over TCP/IP打印,请对本产品执行ping指令,根据执行结果确认以下内容。
→对ping有应答时,请参考 「为什么对ping有应答,却不能打印?」
→对ping没有应答时,请参考「为什么在设置工具下找不到本产品?」
<使用双向通信时引起的错误信息>
【问题和解决方法】
可能是由于打印机驱动程序被设置为使用双向通信所引起的。
→请打开打印机属性,设置为禁用双向通信

【转自bbs.bitsCN.com】

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