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发往 sina.com, tom.com 不成功的问题如何解决

发布时间:2010-12-01 13:39:14

答案:

1. 安装最新的 WinWebMail 3.6.2.1 或更高版本。

2. 您需要将域名(MX记录或A记录)成功解析到邮件服务器地址。

3. 正确设置Helo信息。

如果您已经将域名(MX记录或A记录)正确解析到邮件服务器地址,并且正确设置了Helo项,而发邮件到 sina.com 还是返回:

553 Spam Mail http://mail.sina.com.cn/FAQ.html

那是因为在一段时间范围内,如果从同一IP发到 sina.com 的邮件数量超过了一定的数目限制,该IP地址将会被免费邮件系统封锁,封锁时间内就无法发送邮件到 sina.com 。一般过15-20分钟之后,如果该IP地址没有再往它那发送邮件,该IP地址将会自动从IP地址列表中删除。如果您的IP在规定的时间内没有解除封锁,请和 antispam@staff.sina.com.cn, lanjiang@staff.sina.com.cn 联系或打电话:010-82628888 转 5346只有在 sina.com 将你们服务器的IP地址或域名加入到系统白名单后才可以向 sina.com 发信。

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