1. 如果所有的存储都不能够加载，请先检查以下服务是否是启动状态。
Microsoft Exchange Information Store
Microsoft Exchange System Attendant
随后请检查是否有基于文件的防病毒软件在对Exchange服务器的程序和数据库文件进行扫描。请禁用这些反病毒软件然后检查是否问题仍然存在。在同时，您也可以新建一个数据存储，看看它是否能正常的加载。
2. 如果是一个特定的存储不能加载。 首先请检查您的Exchange是否是标准版的，Exchange标准版的数据存储的上限是16GB, 当达到这个上限，存储就会被卸除。请参见KB 828070获取更多的信息。
请根据KB 314917来检查在事务日志中是否存在-1028或者-1022的错误，它通常说明物理存储可能会存在问题。
请使用命令ESEUTIL /MH来检查数据存储是否是关闭在连续的状态。如果数据库在不连续的状态下被关闭，是不能被正常加载的。这种情况下，您必须重播至少一个的事务日志文件来使数据库恢复到连续的状态。
请用命令ESEUTIL /G来检查数据库的完整性，此命令将在底层检查数据库的完整性。