对公共文件夹复制影响最大的东西有：数据库、活动目录、传输组件和第三方软件
基本排错步骤：
1．禁用所有公共文件夹服务器上的所有第三方服务，
2．现在，将诊断水平上升到最高，以监测故障的和正常的公共文件夹服务器之间的复制过程，
•Exchange 2003：在Exchange系统管理器（ESM）中，将复制传入和传出的诊断水平上升到最高，具体步骤请参考下面的文章：
如何用诊断日志记录标识公用文件夹复制问题
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb124197(EXCHG.65).aspx
•Exchange 2007：在Exchange Management Shell中，使用“Set-EventLogLevel”命令，将“MSExchangeIS\9001 Public\Replication Incoming Messages”和“MSExchangeIS\9001 Public\Replication Outgoing Messages”两项的诊断水平上升到最高。
注意：请在排错结束后，将诊断水平恢复原状。
我们可以基于下列事件查看器中的事件类型，以确定不同的复制日志中。通过这种方式来查出问题的根源：
•层次- 0x2
•内容- 0x4
•回填请求- 0x8
•回填回应- 0x80000002 （对层次）或0x80000004 （对内容）
•状态- 0x10
•状态请求- 0x20