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下载更新文件后，提示文件夹无法创建，然后，更新失败。

发布时间：2010-12-01 10:32:27

答案：

方法一：同第6题,第15题操作，
方法二：（文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。）a.取消卡巴斯基自我保护功能。在设置界面中点击左侧“服务”，将右侧“启用自我保护”前的绿色对勾取消。然后点击“确定”然后退出卡巴不运行。
b.打开如下目录
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7
c.找到 bases 这个文件夹
d.把bases文件夹下面的文件全部清除
e.重新换个更新源执行更新，即可解决问题


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