出现这种情况的播放器一般来说它的USB传输并不依赖固件程序或者说两部分是独立的，这类播放器升级失败后是比较容易解决的。首先应当先分析一下升级失败的原因，多数情况下都是在播放器还存有音乐文件的情况下进行刷新才有这种可能，或者升级被一些意外原因中断所致。解决的方法也非常简单，因为在计算机中依然可以找到播放器，所以按分析的出来的原因一一解决，然后再进行一次升级即可解决。比如播放器上还存放着比较多的音乐文件，可以将播放器格式化一次试试；如果是因为某一应用程序的原因造成中断，可以先将应用程序停止再进行一次升级试试。总之，因为升级失败后播放器的USB传输还没有中断，所以进行补救是非常容易的。